Golpes do eBay

Entre a grande quantidade de plataformas de compras online, O eBay se destaca como confiável e conhecido. Uma popularidade tão grande obviamente atrai atividades fraudulentas, causando o aparecimento de golpes no eBay. Este artigo explicará como funcionam os golpes mais comuns no eBay, revise as bandeiras vermelhas para ficar atento, e discuta o que fazer se você for enganado como comprador.

Como funcionam os golpes do eBay?

Como a plataforma oferece opções excepcionalmente flexíveis para colocar produtos à venda, há muitas opções para os golpistas seguirem. No entanto, a maioria dos golpes do eBay segue o mesmo padrão. Patifes criam listagens falsas que incluem informações ou preços enganosos. Além disso, esses vendedores podem enviar itens falsos ou quebrados ou convencê-lo a enviar dinheiro fora da plataforma eBay, onde você não poderá enviar uma disputa. Em muitos casos, golpistas usam engenharia social, o que torna difícil para as vítimas ver sinais de alerta.

Como detectar golpes no eBay?

A maioria dos golpes no eBay envolve listagens fraudulentas ou vendedores enganosos. Aqui estão alguns sinais de alerta que podem ser uma farsa:

• A listagem é bastante nova. Porque os golpistas não querem ser pegos na berlinda, eles concluem a venda rapidamente. Esta regra, porém, não se aplica a certos itens, como ingressos para um próximo evento.
• Não há histórico de comentários. Pode haver novos vendedores legítimos, mas tenha cuidado com aqueles que não têm Revisão do eBay história. alternativamente, comentários podem estar presentes – mas bastante duvidosos. Os criminosos podem sequestrar uma página com vendas genuínas no passado, altere as informações da listagem para algo completamente diferente, mas mantenha os comentários. Isso é chamado de falsificação de avaliações e é um truque bastante popular em golpes de compras.
• Um preço muito baixo. Quaisquer fraudadores, incluindo aqueles que praticam golpes no eBay, comumente atraem suas vítimas oferecendo preços explicitamente baixos. Então, se parece que é preciso ser bom para ser verdade – provavelmente não é verdade.
• O vendedor pede que você entre em contato fora do eBay. Qualquer vendedor razoável usará os sistemas de pagamento e comunicação do eBay. Esta é a única maneira de garantir que você esteja protegido pela garantia de devolução do dinheiro e pela proteção ao comprador. Por outro lado, os fraudadores tentarão evitar qualquer coisa que possa legitimar sua solicitação de reembolso. Além disso, tais comunicações podem resultar na suspensão da sua conta.
• O vendedor pede que você use um sistema de pagamento de terceiros que você não pode cancelar. Opções de pagamento como criptomoedas, transferências bancárias, Aplicativo de dinheiro, célula, ou Venmo são impossíveis de rastrear. Isso impede que você obtenha um reembolso total e contradiz Política de métodos de pagamento do eBay.
• Mudar de itens de baixo preço para itens de preço mais alto. Às vezes, os golpistas vendem primeiro itens baratos (por exemplo, joias baratas ou brinquedos de pelúcia) e então começar a oferecer coisas muito mais caras. Isso é feito para complementar suas avaliações e aumentar artificialmente a classificação do vendedor.
• Os prazos de entrega são muito longos. Geralmente, a entrega da maioria das mercadorias dentro de um país leva pouco tempo e leva uma semana ou duas (no máximo) se for um item de tamanho grande. Prazos de entrega inesperadamente longos ou custos de envio elevados podem indicar que você está lidando com um golpista. No melhor, o vendedor pode representar fatos falsos sobre si mesmo, e entregar coisas de longe.

PRINCIPAL 5 Golpes mais comuns do eBay

1. Caixa vazia e golpes “somente foto”

Os golpistas do eBay publicam itens populares ou difíceis de encontrar, pechinchas nos consoles de jogos mais recentes, jogos de vídeo, ou itens vintage (como conjuntos de Lego esgotados). Mas secretamente, na descrição, eles indicam que o anúncio é apenas para a caixa. Em uma versão alternativa deste esquema, golpistas vendem itens procurados e caros por um preço escasso, com algum lugar no anúncio informando, “Isto é apenas para a foto” ou “O item real pode ser diferente da foto”. Quando você receber seu pacote, você descobrirá que comprou apenas uma foto do item. Leia cada anúncio com atenção para garantir que você entende exatamente o que está recebendo.

2. Não entrega de itens não cobertos por garantia de devolução do dinheiro

Neste golpe, os vendedores nunca enviam os itens pelos quais você pagou. Idealmente, O eBay deve cobrir perdas decorrentes de fraude tão flagrante. No entanto, há certas situações onde o a garantia de devolução do dinheiro não cobre compras. Este seguro não cobre os seguintes tipos de bens, portanto, você não pode confiar nele no caso de uma fraude:

• Conteúdo digital (NFTs e outros bens intangíveis)
• Serviços
• Imobiliária, sites, e empresas à venda
• Bilhetes de viagem ou vouchers
• Certos tipos de equipamentos comerciais
• Carros (estes são cobertos pela Proteção de Compra de Veículos)
• Itens vendidos pela Sotheby's

3. Envio de itens com nome intencionalmente errado

Neste golpe, os golpistas realizam a venda como deveriam, e você recebe um número de rastreamento e sem problemas com o processo de pagamento. No entanto, quando você receber o pacote, contém seu endereço de correspondência correto, mas o nome do destinatário errado. Por isso, os golpistas esperam que você considere o pacote um erro e o devolva. Se isso acontecer, O eBay considerará a transação devolvida ou rejeitada. Portanto, você não estará mais coberto pela garantia de devolução do dinheiro do eBay, o que significa que você não pode contestar a venda. Em vez de, verifique o endereço na embalagem. Se for o seu pacote, abra-o para garantir que é o item que você pediu. Se não corresponder, entre em contato com o suporte de serviço para avisar que o item não se enquadra no que estava na listagem.

4. Produtos falsificados ou falsificados

O eBay está cheio de listagens de mercadorias de alta qualidade. Mas os golpistas muitas vezes apresentam itens fraudulentos ou falsificados e tentam vendê-los pelo preço do original.. Essas listagens geralmente contêm pinturas que não são originais (roubado ou falsificado). Você pode fazer uma pesquisa de imagens usando ferramentas como Google Images ou TinEye para ver se as fotos estão sendo usadas em outro lugar. Também, você deve ter cuidado se acessou a página de listagem a partir de uma postagem de mídia social. Além disso, alguns golpistas postam nas redes sociais sobre itens autênticos e, em seguida, vinculam a um anúncio com um item não genuíno, fraudulento, ou item sem marca. Se a listagem disser que a coisa é genuína, mas você recebeu uma coisa falsa, denuncie ao eBay e peça um reembolso.

5. Carros destruídos ou inexistentes no eBay Motors

Comprar um veículo pelo eBay Motors pode ser uma ótima ideia. No entanto, como qualquer grande compra, isso faz de você um alvo potencial de golpistas. Durante o golpe de carro de serviços do eBay, os golpistas colocam uma listagem de um veículo acompanhada de uma história sobre o motivo pelo qual precisam vender o veículo imediatamente. Geralmente, essas histórias são sobre familiares que estão doentes ou indo para o exército. Então, os golpistas exigirão uma transferência bancária ou pagamento irrevogável antes “enviando” o carro para você. Às vezes, os golpistas exigem pagamento com cartões-presente. No entanto, somente quando você enviar o dinheiro você não verá nenhum veículo e nenhum dinheiro.

A opção alternativa para tal golpe envolve um carro real, que você recebe no final. No entanto, sua configuração e condição técnica geralmente são completamente diferentes do que você esperava. Esse lote fraudulento pode ter um preço apenas um pouco inferior aos outros, com uma história como mencionei acima. Mas de fato, o equipamento que você receberá estará enferrujado, com potência insuficiente ou danificado além de qualquer reparo.

O que fazer se eu for vítima de um golpe?

Se você está lendo isso, você provavelmente já enfrentou pelo menos alguns golpes do eBay. Se for assim, você também pode seguir os seguintes passos para recuperar seu dinheiro as protect others from scams:

• Primeiro, abra uma solicitação de reembolso com o vendedor. O eBay cuidará de você depois que você tentar resolvê-lo com o vendedor.
• Desconfie de vendedores que constantemente o ignoram ou afirmam ser “trabalhando em” resolvendo o problema. É possível que eles estejam apenas tentando estender os golpes que não desejam denunciar.
• Se você não consegue resolver o problema, informe ao vendedor no eBay.
• Se o vendedor não ajudar a resolver o problema, certifique-se de deixar comentários negativos sobre o vendedor. Isso ajudará a alertar outras vítimas em potencial.
• Se você pagou através de outra plataforma, entre em contato com o suporte dessa plataforma e solicite um reembolso, se possível.

O que a garantia de devolução do dinheiro do eBay cobre?

A garantia de devolução do dinheiro do eBay ajuda a proteger compradores e vendedores. Mas para fazer isso, você deve seguir as políticas. Por exemplo, você deve sempre preencher e pagar pelos itens no eBay.com usando o método de pagamento aprovado para ter direito a um reembolso. Além disso, como comprador, você tem direito a uma garantia de devolução do dinheiro se:

• Você não recebeu o item conforme prometido pelo vendedor.
• O item que você recebe não corresponde à listagem do vendedor. Isso inclui receber o item errado ou danificado.
• Você está tentando devolver o item, mas o vendedor não está seguindo a política do anúncio.
• O que você comprou não está na lista de itens excluídos do eBay.

Como vendedor, você deve seguir as políticas da plataforma, que incluem o seguinte:

• Entregando itens conforme descrito no anúncio.
• Cumprindo a política de devolução declarada.
• Ajudar tanto quanto possível na resolução caso o comprador relate um problema.
• Agir dentro do prazo exigido.

Como evitar golpes no eBay?

Saber como evitar golpistas no eBay pode proporcionar uma experiência segura e positiva. Aqui estão algumas maneiras pelas quais os compradores podem se proteger de vendedores questionáveis:

• Sempre leia atentamente as letras miúdas de qualquer listagem na qual você deseja licitar, e certifique-se de compreender a política de devolução do vendedor e se a garantia de devolução do dinheiro do eBay cobre o item.
• Examine o histórico e o inventário do vendedor em busca de qualquer indicação de que ele possa ser um golpista.
• Documente tudo durante a transação, desde a compra até a entrega.
• Por favor don’t click any links or open attachments em e-mails ou mensagens indesejadas.
• Sempre use a plataforma integrada para se comunicar e interagir com os vendedores. Não vá para mensageiros de terceiros.
• Nunca pague por itens fora do eBay ou por meio de serviços de pagamento através dos quais você não possa obter um reembolso ou iniciar um estorno.
• Não forneça aos vendedores suas informações pessoais.
• Saiba o preço real do que você está comprando, e não caia “muito bom para ser verdade.”
• Desconfie de listagens que vendem por pouco tempo, itens especialmente caros ou difíceis de encontrar.
• Rastreie seu pacote e tome medidas dentro do prazo definido pela política de entrega.

Infelizmente, Os golpes do eBay ainda são relevantes, mesmo que o serviço tente fornecer um mercado seguro para compra e venda. No entanto, a conscientização descrita neste artigo e saber como identificar os sinais óbvios de um golpista pode ajudar a mantê-lo seguro.