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Como usamos seus dados



como usamos seus dados

A Gridinsoft LLC trata dados para operar este site, oferecer análises online, gerenciar contas e licenças e prestar suporte. Visitas ao site, diagnósticos do aplicativo e materiais enviados são fluxos de dados distintos.

Visitas ao site

As solicitações ao site geram registros do servidor que podem incluir endereço IP, informações do navegador, página solicitada, origem e data e hora.

Contas e licenças

  • Seu endereço de e-mail é usado para criar um identificador exclusivo para sua conta quando você se inscreve. Ele também é usado para informá-lo sobre atualizações importantes relacionadas ao Gridinsoft Anti-Malware e sua conta.
  • Sua senha (criptografada), endereço IP e histórico de login são salvos para permitir que você faça login de diferentes locais e possa garantir a segurança de sua conta.
  • As
  • O Gridinsoft Anti-Malware mantém registros de análise no aplicativo. Estatísticas opcionais são enviadas quando a opção correspondente está ativada nas configurações. Você também pode optar por enviar registros ou arquivos ao Suporte para investigar um problema. Isso é separado das visitas ao site e dos envios ao scanner online.
  • Seu histórico de upgrade e pagamento é salvo para fornecer faturas e poder contabilizar. As informações do seu cartão de crédito não são armazenadas em nossos servidores, mas são armazenadas por nossos provedores de pagamento terceirizados PayPro e 2CheckOut e acessadas por um token exclusivo associado à sua conta.
  • Seu endereço de e-mail também será armazenado mesmo que você não tenha uma conta. Isso é feito para conectar sua cópia do software à chave de licença que você recebeu e não é usada para marketing ou outros fins.

Análise de e-mail

Não é necessário ter uma conta, mas as verificações não são anônimas. HTTPS criptografa os dados em trânsito; não impede os registros do servidor. Este site usa análise de visitas e atribuição publicitária, e o verificador usa reCAPTCHA para prevenir abusos.

Análises online e relatórios públicos

O arquivo enviado é processado para análise, mas o próprio arquivo não é retido nem compartilhado com terceiros.

O site armazena o relatório de análise e um registro com hash, nome e tipo do arquivo, resultado da detecção, data e hora do envio e endereço IP do remetente. Esses registros são distintos do arquivo enviado.

Nomes de arquivos, hashes, metadados técnicos e resultados da análise podem aparecer em relatórios públicos. Sites enviados e seus relatórios de reputação também podem ser públicos.

Antes de enviar material confidencial, contate o Suporte para combinar o método e as condições de tratamento. Para dúvidas sobre retenção, destinatários ou exclusão, informe a URL do relatório ou o hash; não anexe o arquivo confidencial à solicitação inicial.

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Publicidade, cookies e opções

Usamos o Google AdSense em determinados relatórios para exibir anúncios de terceiros. Os provedores podem usar cookies, endereços IP e identificadores do navegador ou dispositivo para exibir e medir anúncios, limitar repetições e prevenir fraudes. A personalização depende do consentimento e das configurações. Os cookies utilizados também dependem da localização e do navegador.

Quando uma mensagem de consentimento for exibida, você poderá gerenciar suas preferências nela. Também pode bloquear ou excluir cookies no navegador. Desativar a personalização não elimina necessariamente todos os anúncios ou cookies publicitários.

Google · Google Ads Settings · Google Analytics Opt-out

Provedores de serviços terceirizados

A Gridinsoft também usa vários provedores de serviços terceirizados para fornecer o serviço de software Gridinsoft Anti-Malware:

Google

Usamos o Google Analytics para medir visitas, páginas visualizadas, duração e fontes de referência, e o Google Ads para atribuição de publicidade. Essas tecnologias podem usar cookies e identificadores do navegador ou dispositivo. Relatórios agregados não significam que nenhum dado dos visitantes seja tratado.

Publicidade, cookies e opções

2CheckOut (antigo Avangate)

Se você optar por receber uma versão licenciada, os detalhes do seu cartão de crédito serão transmitidos ao nosso provedor de pagamento seguro (2checkout) onde estão armazenado com segurança.

PayPro Global

payproglobal.com é nosso provedor de pagamento seguro. Visite este link para garantir o máximo de dados proteção e conformidade global.

Rackspace

Para fornecer o serviço mais rápido possível para a maioria de nossos clientes, nossos servidores são executados em um data center controlado pela Rackspace nos EUA. A Rackspace tem o compromisso de cumprir integralmente o GDPR e é certificado de escudo de privacidade para garantir a integridade e a segurança de seus dados.

Oceano Digital

Para fornecer o serviço de atualização de nossa Lista de Tratamentos para nossos clientes, nossos servidores são executados em um data center da Digital Ocean (DigitalOcean, LLC, orgulhosamente fabricado em NY). A DigitalOcean está comprometida em cumprir totalmente com o GDPR e é certificada pelo escudo de privacidade. Saiba mais aqui.

Acessando ou excluindo seus dados

  • Você tem o direito de solicitar que forneçamos todas as informações que armazenamos sobre você e solicitar que essas informações sejam excluídas, após o que a Gridinsoft, LLC fará todos os esforços para excluir todas as informações relevantes relacionadas à sua conta, exceto quando estivermos exigido por lei para salvar informações sobre você (por exemplo, para fins contábeis).
  • As solicitações de exclusão de sua conta e dados associados podem ser feitas enviando um e-mail para [email protected], onde excluiremos as informações solicitadas e confirme com você que esta ação foi tomada.
  • Gridinsoft, LLC tem políticas em vigor para excluir dados antigos e não mais relevantes que armazena sobre nossos usuários em tempo hábil.