Como consertar um computador que reinicia aleatoriamente

Os computadores modernos têm uma estabilidade de funcionamento muito superior à estabilidade dos computadores do final dos anos 90. – início dos anos 2000. Apesar disso, insetos desagradáveis ​​às vezes nos deixam frenéticos, porque tornam o processo de trabalho problemático. Além dos BSODs e software malicioso, há uma coisa que é muito mais difícil de entender – reinicialização constante do PC. Tenha cuidado e tome cuidado para que seu computador não fica congelando, isso pode provocar muito.

Por que os PCs reiniciam sem motivo?

Existem muitos motivos para a reinicialização imprevisível do PC. Todos eles são muito sérios, portanto, resolvê-los é provavelmente essencial para salvar seu computador e seus dados. Para entender qual problema é o seu, você precisa verificar cada caso possível até encontrar um que seja o seu. Para tornar o processo estruturado, vamos dividir em duas partes – verificações relacionadas a hardware e software.

Problemas relacionados ao hardware

Essas coisas são as mais perigosas. Embora os problemas de software geralmente não afetem a segurança dos arquivos, os de hardware fazem. É essencial descobrir o problema corretamente e lidar com ele o mais rápido possível.

Problemas de energia

Um dos motivos mais comuns para a reinicialização repentina do PC são problemas de fonte de alimentação. Pode estar danificado, desgastado, ou sobrecarregado, mas o efeito é simples: algumas de suas peças de hardware não recebem energia suficiente e depois desligam, fazendo com que o PC reinicie. Para descobrir se esse é o caso, use serviços online que permitem calcular a energia que seu computador consome1. Então, você pode comparar o número com a potência máxima emitida da sua fonte de alimentação. Se a fonte de alimentação puder emitir menos energia do que o seu PC pode consumir, o problema está aí.

Fonte de alimentação quebrada

Danos ou desgaste da fonte de alimentação são mais difíceis de detectar. Apenas os sérios danos a esta parte do PC podem ser vistos: um ventilador de resfriamento desequilibrado, cabos danificados, e assim por diante. Pode ser ainda pior, mas em casos piores, você não conseguirá iniciar seu computador. Leve sua fonte de alimentação ao serviço se você conseguiu fazer todos os próximos check-ups e não resolveu o problema.

Superaquecimento

A era das CPUs “frias” já passou há muito tempo. Agora, apenas chips baseados em ARM usados ​​em smartphones e alguns outros dispositivos móveis podem ser resfriados passivamente – sem fãs, dissipadores de calor, etc.. Hardware de computador, por outro lado, pode aquecer significativamente. Os problemas aparecem quando você usa uma unidade de sistema compacta ou um laptop. Ambos tendem a ter problemas com dissipação de calor, especialmente quando o hardware está trabalhando em altas temperaturas. Você pode verificar a temperatura atual dos seus elementos de hardware no Gerenciador de Tarefas e em aplicativos de terceiros que podem verificar os sensores de hardware de dados. A temperatura normal para CPU/GPU durante a execução de algo pesado é de aproximadamente 70-80°C2. Menor é melhor. Mais alto não é.

Alta temperatura da CPU
A alta temperatura da CPU pode ser visualizada em um utilitário especial

As razões para o superaquecimento são diferentes. Geralmente, se você não instalou nenhum hardware novo, mas descobriu que seu computador está superaquecendo, é uma boa ideia abrir a unidade do sistema e limpar a poeira dos detalhes. É um hábito perfeito limpar seu computador pelo menos uma vez por trimestre – assim como lavar seu carro. Se você mudou seu hardware, e o problema apareceu, você precisará atualizar seus dissipadores de calor. Em alguns casos, você pode até precisar de um sistema de refrigeração a água.

Overclock

Esse é um caso que aborda questões de superaquecimento e energia. Overclocking é um processo de aumentar a taxa de clock da CPU aumentando o multiplicador de barramento. A maioria dos processadores Intel modernos não oferece essa capacidade – apenas aqueles com letras K/KF em seu índice. Por outro lado, As CPUs AMD podem ser facilmente sincronizadas, independentemente do modelo (pelo menos, a grande maioria deles). Não só o processador pode ter overclock – mas o poder da GPU também pode ser aumentado de tal forma. Mas os efeitos negativos são praticamente os mesmos

CPU FX com overclock
Este CPU estava com overclock em cerca de 30%. Isso pode ser suficiente para causar superaquecimento e falta de energia

O overclock causa um aumento do consumo de energia e aumento do aquecimento. A correlação entre o uso de energia e as taxas de clock não é linear: é bastante semelhante aos gráficos parabólicos. Calor gerado, no entanto, está estritamente relacionado ao uso de energia. No entanto, um PC com overclock pode sofrer problemas de energia e superaquecimento. Tente diminuir a taxa de clock – provavelmente irá ajudá-lo.

Problemas de disco

É uma fonte rara de problema, mas ainda pode aparecer, especialmente se você usa HDD. Ao contrário do SSD, HDD pode morrer lentamente, obtendo um setor ruim após o outro. Um tempo, o setor defeituoso pode aparecer na célula onde algumas informações cruciais do sistema estão armazenadas. Quando o sistema tenta obter essas informações e falha, isso pode desencadear a reinicialização. No entanto, um caso muito mais comum nessa situação para computadores modernos é BSOD.

Victoria HDD
A interface da ferramenta Victoria. Ladrilhos verdes e laranja na imagem indicam danos ao disco.

Para evitar problemas com seu HDD, verifique com ferramentas de verificação de disco. O processo de digitalização leva cerca de 1.5-2 horas, e é recomendado não usar seu computador durante a verificação. Você poderá ver os setores problemáticos em seu disco, junto com aqueles que já são ruins ou inacessíveis.

Razões relacionadas ao software para reiniciar o PC

Em um caso positivo, o motivo para reiniciar constantemente um PC está relacionado ao software que você possui em seu computador. A maioria dessas razões nem sequer pode ser chamada de problema – é apenas uma necessidade não regulamentada. No entanto, ainda há uma maneira de consertar isso.

Atualizações do sistema

Os sistemas operacionais hoje em dia recebem atualizações semanais. O Windows tem um cronograma de atualização regular: pelo menos 2 pequenas atualizações durante o mês e uma atualização cumulativa a cada trimestre. Além disso, patches semestrais podem trazer novas funcionalidades ao sistema operacional. Às vezes, quando você não atualiza seu PC há muito tempo ou reinstalou o Windows a partir de uma imagem antiga, você pode entrar em uma situação em que o sistema tente instalar todas as atualizações possíveis. E a maioria desses patches requer reinicialização.

Atualize seu Windows

Recomenda-se esperar até que o sistema receba todas as atualizações necessárias. Eles são liberados não apenas para te irritar. Correções de bugs importantes, fechando violações de segurança, novas funções – todas essas coisas são vitais. Mas quando você precisa acessar seu PC aqui e agora e não tem tempo para esperar – agende a instalação da atualização ou desative-a temporariamente.

Atualizações de software de terceiros ou outras ações

Igual ao sistema operacional, programas de terceiros também podem exigir a reinicialização do seu PC. Muitas vezes, eles oferecem ao usuário a escolha – para reiniciar agora ou mais tarde. Mas há casos raros em que eles têm um cronômetro para reiniciar ou não oferecem escolha. Nesse caso, tente instalar todas as atualizações e controlar a instalação manualmente – para ter certeza de que você não perderá nenhuma janela3.

Instalação do programa reiniciando o PC
O programa pede a reinicialização do PC para concluir a instalação.

Problemas relacionados a malware

Raramente, programas maliciosos pode fazer com que seu computador reinicie. Em alguns casos, essas reinicializações são causadas pela carga extremamente alta de CPU/GPU. Essa carga pode acontecer quando você está infectado com vírus de mineradores de moedas. Mas a maioria dos vírus espalhados hoje em dia não apresenta esses efeitos colaterais. Eles estão se concentrando em ganhar dinheiro com você, desta ou de outra maneira. E fazer tais disrupções nesta “agricultura” não é a melhor solução.

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Espero que este guia o ajude a resolver o problema que você tem. Claro que sim, Não consigo descrever todos os casos específicos que podem causar o problema de reinicialização do PC. Mas este guia representa todos os casos comuns que provavelmente resolverão o problema que você tem.

  1. Confira quanta energia seu PC pode consumir.
  2. Informação detalhada na temperatura normal da CPU durante diferentes ações.
  3. Ler como manter seu PC em um estado perfeito.

Por Polina Lisovskaya

Trabalho como gerente de marketing há muitos anos e gosto de procurar temas interessantes para você

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