Instagram, uma das plataformas de mídia social mais populares do mundo, acaba por estar longe de ser seguro para seus usuários. Muitas vezes surgem sérios problemas de segurança, levando à perda de contas e dados pessoais. No entanto, a parte mais desagradável espera por você pela frente. Quando você tenta recuperar seus dados, você perceberá que o suporte nem sempre é tão útil quanto você gostaria que fosse. Mas como se proteger contra golpes no Instagram? Vamos dar uma olhada.
Phishing no Instagram
Em primeiro lugar, vamos revisar com o que temos que lidar, precisamente – quais golpes do Instagram você pode enfrentar. Phishing no Instagram não é significativamente diferente do phishing clássico. Este ataque envolve atores mal-intencionados que tentam obter acesso às contas dos usuários, enganando-os. Geral, pode ser categorizado em três tipos:
Mensagens falsas
Provavelmente, o caso mais frequente de golpes no Instagram é aquele que usa mensagens falsas. Podem ser mensagens de lojas falsas oferecendo ofertas de permuta (mesmo se você tiver seguidores mínimos) ou de pessoas duvidosas com ofertas incríveis. Muitas vezes, essas mensagens vêm de usuários com um nome de usuário como @te2togwaste, que tem apenas um seguidor, e afirmar que você ganhou na loteria, ao enviar-lhe o perfil de uma marca original.
Outro método é receber mensagens do suporte do pseudo-Instagram. É provável que a mensagem seja sobre uma tentativa de hackear sua conta e uma sugestão para clicar em um link para evitá-lo. Tipicamente, essas mensagens vêm de um número de telefone desconhecido ou de alguém como @instsupport002 diretamente nas mensagens diretas do aplicativo. Nesses casos, o objetivo é induzi-lo a fornecer informações pessoais ou clicar em um “mágico” link com a mesma intenção. Você pode não notar os efeitos do golpe primeiro, mas tenha certeza – isso irá surgir em algum momento. Em suas diretrizes, O Instagram pede para denunciar essas contas e entrar em contato com um suporte real se houver possibilidade de comprometimento da conta. Esta abordagem está certa, mas tenho vários outros conselhos – então continue lendo.
Contas fraudulentas de investimentos
O golpe de investimento é certamente o tipo mais odioso de golpe, que foi retratado em filmes e conhecido por quase todo mundo. Entre os golpes do Instagram, ganhou maior popularidade desde 2020, particularmente durante o criptoboom. Há uma chance de você se deparar com um investment account com um público decente de até 20K. Esse número de seguidores pode inspirar confiança. Essas contas oferecerão “investimentos lucrativos” e “sucesso garantido”, vários esquemas de pirâmide, e assim por diante.
Os métodos usados por esses golpistas para atrair suas vítimas em potencial podem incluir o envio de mensagens privadas convidando-as a participar de programas lucrativos., oferecendo consultas individuais, ou até mesmo mostrando “lucro real” gráficos. Esses golpistas criam a aparência de empresas de investimento respeitáveis ou comerciantes de sucesso. Você pode ver contas criadas profissionalmente, fotos de carros luxuosos, férias em resorts exóticos, e casas luxuosas. No entanto, vale a pena notar que alguns minutos de inteligência de código aberto irá revelar a você a capacidade de alugar todas essas coisas de luxo por hora ou diariamente.
Um traço característico de golpistas desse tipo são frases como “Não entendo por que as pessoas ainda usam *alguma coisa* e não sabem se é possível ganhar dinheiro com isso…” ou “Como eu fiz $1000 em apenas alguns dias.” E tudo com um propósito – fazer você enviar dinheiro para eles. Os bandidos podem pedir quantias menores primeiro, inflando rapidamente sua demanda para vários milhares de dólares. No final, eles bloqueiam você ou simplesmente ignoram quaisquer perguntas sobre o depósito. Se você detectar tal perfil – bem, você não pode fazer muita coisa exceto entrar em contato com o suporte.
Phishing de celebridades
Or simply whaling. A julgar pelo nome, é claro que esses golpes do Instagram usam peixes grandes como isca, nesse caso, as páginas das grandes redes de restaurantes, celebridades, ou marcas confiáveis nas quais o público confia. Golpistas “emprestar” algum poder da imagem de quem eles tentam imitar, e então usá-lo para satisfazer seus desejos nefastos, manipulações, e esquemas.
Os proprietários das contas farão todo o possível para se livrar desta paródia fraudulenta. Infelizmente, eles não têm muitas opções: peça ao público para denunciar a falsificação ou entre em contato com o suporte do Instagram. Esta última, no entanto, pode ser problemático, para dizer o mínimo.
Suporte Instagram – É eficaz?
Você deve ter notado que mencionei entrar em contato com o suporte como uma opção predominante para quaisquer casos de golpes no Instagram. Mas, a coisa é, O suporte do Instagram pode ser frustrante de usar. Juntamente com o problema do phishing, outra séria preocupação para os usuários do Instagram é o fraco desempenho da equipe de suporte da plataforma. Muitos usuários relatam a ineficiência e falta de resposta do suporte do Instagram. Este problema persiste há anos, e já geramos muitos comentários amargos dos usuários.
Quando os usuários encontram problemas como perda de acesso à conta ou outros problemas, eles obviamente recorrem ao suporte do Instagram para obter ajuda. No entanto, muitos deles ficam desapontados devido à falta de resposta, sua lentidão, ou a incapacidade de receber esclarecimentos sobre seus problemas. Isso cria a impressão de que a equipe de suporte é incapaz ou desinteressada em resolver os problemas dos usuários. Naturalmente, isso causa estresse significativo aos usuários e compromete sua segurança pessoal e confidencialidade.
O que você pode fazer?
Infelizmente, é improvável que o Instagram mude sua abordagem a esta situação num futuro próximo. No entanto, aqui estão algumas dicas para manter seus dados pessoais seguros:
- Configure a autenticação de dois fatores (2FA) para sua conta. Use um aplicativo de autenticação de terceiros, como Google Authenticator ou Microsoft Authenticator, em vez de depender de mensagens SMS. 2FA baseado em SMS pode ser vulnerável a ataques de hackers. Há muitas opções para autenticação multifator eficaz e segura – certifique-se de verificar todos eles.
- Use um strong password para sua conta. Evite usar senhas óbvias, como “123456” ou “senha.”
- O Instagram permite que você revise todos os lugares e dispositivos onde você fez login na sua conta. Se você notar sessões desconhecidas, como do Vietnã, onde você nunca esteve, desconecte-os imediatamente e altere sua senha.
- Seja cauteloso com messages from unknown users. Não abra links fornecidos nessas mensagens, pois eles podem levar a páginas fraudulentas ou conter software prejudicial.
- É importante lembrar que nenhuma empresa ou comerciante legítimo irá convidá-lo a participar de programas de investimento através de mensagens pessoais no Instagram.
- Por último, considere a possibilidade de usar outras plataformas de mídia social e aplicativos que ofereçam recursos semelhantes. Por exemplo, Flickr, Imgur, Pinterest, ou Retrica podem ser alternativas para você.
