O “Safari não consegue estabelecer uma conexão segura” mensagem de erro aparece quando navegando na web em um Mac. Pode ser encontrado por qualquer pessoa durante sua navegação diária. Essas mensagens geralmente afirmam que o Safari não conseguiu se conectar ao servidor com segurança. Existem vários motivos pelos quais muitas pessoas encontram essa mensagem de erro no navegador Safari. Esse a postagem ajudará você a entender o problema e suas causas comuns. Também explica várias soluções que podem remediar a situação.
Qual é o erro “O Safari não consegue estabelecer uma conexão segura com o servidor”?
Dispositivos Apple vêm com um recurso de segurança que garante que eles estejam seguros e protegidos enquanto navegam na web. Isto faz Computadores Apple um dos mais seguros opções para usar a Internet.
É por isso que o Safári, o navegador no qual este site foi originalmente planejado para ser visualizado, às vezes impede que os usuários acessem um site que acredita não ser seguro. Quando isso acontece, a mensagem de erro exibida normalmente indicará O Safari não consegue abrir a página, não consegue estabelecer uma conexão segura.” As notificações de erro podem incluir diferentes palavras e aparecer em qualquer formato. Como um exemplo, a imagem acima mostra uma notificação que diz “O Safari não consegue abrir esta página”.
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Essa notificação pode aparecer quando você visita o site com um certificado SSL expirado e uma conexão insegura. Isso significa que o navegador não confia nos dados criptografados do site e também indica que o Safari não conseguiu acessar e verificar as informações com êxito.. Isso pode acontecer se um site não tiver seu SSL certificate configured properly. É importante usar Camada de soquete segura (SSL) e o protocolo SSH em sites hoje em dia. Isto é especialmente verdadeiro para qualquer site que hospede dados confidenciais, como uma loja WooCommerce..
O que causa o erro “O Safari não consegue estabelecer uma conexão segura com o servidor”?
Esta mensagem de erro geralmente ocorre devido a um de dois motivos: o site que você está tentando acessar não é seguro o suficiente ou Safari não consegue verificar é isso.
Para corrigir adequadamente o “Não foi possível estabelecer uma conexão segura” problema e resolvê-lo, você precisa entender por que o site é considerado inseguro. Às vezes, você pode não saber qual é a causa raiz de um problema até investigar diferentes soluções possíveis.
Várias extensões e complementos comuns de terceiros causam o erro “O Safari não consegue estabelecer uma conexão segura com o servidor”. Este erro pode ocorrer se você tiver uma dessas extensões ou suplementos instalados. Mesmo um pequeno erro pode causar “Nenhuma conexão segura com o servidor” problemas. No entanto, pode ser algo mais complicado, como o versão do protocolo da Internet você usa. O motivo mais comum para o erro é a expiração do certificado SSL do site.
Como corrigir o erro “O Safari não conseguiu estabelecer uma conexão segura com o servidor” (6 Soluções)
Agora que sabemos qual é o problema, e suas causas, então podemos ver algumas maneiras de consertar isso. Com essas dicas, você pode esquecer esse bug no seu navegador.
1. Limpe os dados do seu navegador
Cada vez que você visita um navegador, O Safari salva alguns dos seus dados em cookies e caches do seu navegador. Se esses dados contiverem dados desatualizados relacionados à criptografia do site ou SSL, então este pode ser o motivo da mensagem de erro. Então, para consertar o “Safari não consegue estabelecer conexão segura com o servidor” problema, você deveria primeiro limpar o cache. Então, toque em Preferences > Privacy, então escolha Remova todos os dados do site.
Depois de fazer o upload, você pode escolher de quais sites deseja excluir os dados. Quando você terminar, clique no botão Concluído na parte inferior da tela. Depois disso, para limpar todo o seu histórico de navegação, você pode navegar para Safari > History > Clear History.
Quando tiver terminado, tente visitar o site onde o erro foi exibido. Se o erro não desapareceu, vá para a próxima solução.
2. Verifique a data e hora do seu dispositivo
Por mais estranho que possa parecer, se o seu dispositivo Mac exibir data e hora incorretas, às vezes pode causar problemas com o Safari. Portanto, é muito importante certificar-se de que seu fuso horário e data estão definidos corretamente.
Para fazer isso, você pode tocar no Ícone da maçã, então navegue até System Preferences > Date & Tempo.
Depois disso, você pode confirmar se está usando a data e hora corretas.
Você também pode sincronizar seu dispositivo automaticamente com sua localização atual no Guia Fuso Horário. Uma vez feito, você pode fechar a janela e tentar acessar o site novamente.
3. Altere suas configurações de DNS
Se o erro persistir, você deve verifique seu DNS (Servidor de nomes de domínio) configurações. Resumidamente, seu DNS é como uma lista telefônica, permitindo que dispositivos e sites acessem uns aos outros. O Safari usa suas configurações de DNS para se conectar a sites.
Se houver um problema com suas configurações de DNS, você pode ver o “O Safari não pode abrir a conexão segura da página” mensagem. Para ver se este é o caso (e consertar), você pode tentar alterar seu endereço DNS. Por exemplo, você pode usar o DNS público do Google. Vá para Apple > System Preferences > Network.
Desta janela, escolha sua conexão, em seguida, toque na guia Avançado, seguido por DNS. Próximo, Clique no (+) ícone ao lado dos endereços IPv4 ou IPv6.
Depois disso, você pode inserir os novos endereços IP DNS. Por exemplo, se você quiser usar o DNS público do Google, Você pode digitar “8.8.8.8” e “8.8.4.4”.
Quando você terminar, toque no Botão OK. Verifique novamente o site para ver se este processo excluiu a mensagem de erro.
4. Desinstale ou desative as extensões do seu navegador
Como mencionado anteriormente, extensões ou complementos no seu navegador podem interferir na capacidade do Safari de se conectar com segurança a sites. Às vezes, isso é comum com programas antivírus e extensões relacionadas à segurança.
Então, na próxima etapa, tente desativar todas as extensões do navegador. Você pode fazer isso abrindo o Safari, então navegando para Preferências e clicando no Aba de extensões.
Uma lista de suas extensões aparecerá na coluna da esquerda. Você pode desativar um complemento clicando na marca de seleção ao lado de seu nome.
Uma vez feito, tente acessar o site novamente. Se isso resolver o “Não é possível proteger a conexão com o servidor” problema, você precisa determinar qual extensão é a culpada. Você pode fazer isso ativando sistematicamente cada plug-in e visitando o site todas as vezes..
5. Desativar IPv6
protocolo de internet (PI) é um conjunto de regras que regem como os dados se movem pela Internet. IPv6 é uma versão de protocolo mais recente. No entanto, alguns sites ainda usam a versão antiga do IPv4. Se esse é o caso, você pode ver o “O Safari não consegue estabelecer uma conexão segura” mensagem.
Então você pode tentar desativar IPv6 na sua rede. Para fazer isso, navegar para System Preferences > Network de novo, em seguida, clique na sua conexão de rede, então clique o botão Avançado.
Na guia TCP/IP, clique no menu suspenso em Configurar IPv6 e selecione Manual.
Quando terminar, Clique no OK botão. Se IPv6 for o problema, isso deve funcionar. Se não, você pode tentar a última solução.
6. Certifique-se de que o Keychain confia no certificado
Já mencionamos que às vezes o Safari pode exibir uma mensagem de erro de conexão se não conseguir verificar a validade do certificado SSL de um site.. Se esse é o caso, você pode corrigir isso definindo as configurações no aplicativo macOS Keychain Access.
Keychain Access é um aplicativo que armazena suas senhas, Informação da conta, e certificados de aplicação. Ele protege seus dados e pode controlar em quais sites seu dispositivo confia. Então você pode contar para aceitar certificados SSL para sites no futuro.
Para fazer isso, acesse o site que exibiu a mensagem de erro, em seguida, clique no ícone de cadeado à esquerda da barra de endereço, então clique View/View Certificate > Details.
Com o painel de detalhes expandido, clique em Ctrl + Barra de espaço. A barra de pesquisa do Spotlight aparecerá no canto superior direito da tela. Na caixa de pesquisa, digitar "keychain".
Em seguida, clique no diretório raiz do sistema à esquerda. Encontre o certificado do site. Depois de encontrá-lo, vou ao “Confiar” seção. Em seguida, clique no menu suspenso ao lado do “Ao usar este certificado” seção e selecione “Sempre confie”:
É isso! Agora você deve conseguir acessar o site com sucesso sem o “Safari não consegue abrir a página de conexão segura” erro.
